Часто задаваемые вопросы

Найти электронные компоненты в СЕМИКОН можно двумя способами:

1. Ввести точный партномер в строку поиска

2. Загрузить спецификацию BOM для одновременного поиска нескольких позиций.

Если нужного компонента нет в поиске:

1. Проверьте правильность артикула. Он должен быть точным в соответствии с тем, как его указывает производитель с полным соблюдением синтаксиса (точки, тире, пробелы и т.п.).

2. Проверьте нет ли в артикуле русских букв (например русское “С” вместо латинской “C”, русское “Х” вместо латинской “X” и т.д.)

3. Проверьте не заменены ли символы артикула на похожие (например символ “0” вместо латинской буквы “O” и наоборот).

4. Если ни один из вариантов не помог, отправьте запрос специалистам СЕМИКОН. Мы попробуем разобраться в чем причина.

Да. СЕМИКОН занимается поиском труднонаходимых позиций и работает с широкой сетью поставщиков и мировых дистрибьюторов. Если автоматический поиск не дал результата, к задаче может подключиться специалист.

Да. Мы помогаем искать аналоги для снятых с производства и труднодоступных электронных компонентов. Подбор выполняется с учётом характеристик и требований конкретного проекта.

Да. Если у вас есть требования к характеристикам компонента, специалисты СЕМИКОН помогут подобрать подходящие варианты. Это особенно удобно при разработке нового изделия или поиске замены ранее используемой позиции.

Сервис собирает предложения поставщиков и позволяет ориентироваться на доступное количество, срок поставки и стоимость. Это помогает выбрать подходящий вариант не только по цене, но и по доступности нужного количества.

СЕМИКОН поставляет электронные компоненты и оборудование различных мировых производителей. Поиск не ограничен продукцией одного бренда: задача сервиса – подобрать компоненты под конкретный запрос клиента через сеть поставщиков и дистрибьюторов.

BOM (Bill of Materials) – это спецификация или перечень компонентов, необходимых для производства изделия. Вместо того чтобы искать каждую позицию отдельно, вы можете загрузить весь список и обработать его целиком. Это особенно удобно при комплектации плат, устройств и серийного производства.

Да. СЕМИКОН позволяет загружать спецификацию и обрабатывать сразу большое количество позиций без ручного поиска каждого компонента. Загруженная спецификация должна быть строго в формате нашего шаблона, иначе поиск по списку невозможен.

Система принимает файлы XLSX и CSV размером до 5 МБ. На сайте также доступен шаблон, который необходимо использовать для подготовки спецификации. Загруженная спецификация должна быть строго в формате нашего шаблона, иначе поиск по списку невозможен.

Для обработки спецификации необходимо указать как минимум партномер компонента и требуемое количество.

Удалять их не обязательно. Система использует необходимые для поиска данные, а лишние колонки при обработке игнорирует.

Да. Работа с большими BOM – один из сценариев использования сервиса СЕМИКОН. Это позволяет сократить объём ручной работы при комплектации большого перечня электронных компонентов.

По сложным, редким или отсутствующим в автоматическом поиске позициям можно обратиться к специалисту СЕМИКОН. Мы поможем продолжить поиск вручную или подобрать возможные аналоги.

Иногда внешний источник данных может временно не ответить на запрос. В этом случае позиция отмечается как ошибка получения данных, а не как отсутствующая. Можно повторить поиск или обратиться к специалисту СЕМИКОН.

Нет. Без регистрации можно выполнять поиск, просматривать предложения и добавлять позиции в корзину. Регистрация требуется при оформлении заказа и получении счёта.

Стоимость рассчитывается по каждому заказу и зависит от конкретной позиции, требуемого количества и местонахождения компонентов на складах партнёров в России или за рубежом.

Введите партномер в поиск или загрузите спецификацию. В результатах поиска отображается стоимость найденных позиций. Итоговые условия конкретного заказа зависят в том числе от количества компонентов и места их нахождения на складах поставщиков.

Цена и наличие отражают данные, актуальные на момент поиска и формирования заказа. После поступления оплаты условия поставки дополнительно подтверждаются менеджером. Если условия изменились, корректировки согласовываются с клиентом.

Для части электронных компонентов может действовать минимальная партия или установленная поставщиком кратность заказа. Эти условия зависят от конкретной позиции.

Некоторые компоненты поставляются не поштучно, а определённым количеством – например, упаковкой или количеством, кратным установленному значению. Если для выбранной позиции действует такое ограничение, его необходимо учитывать при формировании заказа.

Сервис ориентирован на закупки электронных компонентов для бизнеса. Поставка осуществляется только юридическим лицам и ИП по безналичному расчёту.

Оплата осуществляется по безналичному расчёту. После формирования заказа клиент получает счёт на оплату.

Найдите нужные компоненты по партномеру или загрузите BOM, выберите подходящие предложения и сформируйте заказ. После этого оформляется счёт и подтверждаются условия поставки.

Поставка осуществляется со складов ведущих мировых дистрибьюторов. СЕМИКОН работает, в частности, с Digi-Key, Mouser, AVNET, TME, Future Electronics, TTI, RS, Richardson RFPD, Master Electronics и другими поставщиками.

Срок зависит от выбранного компонента, его наличия и местонахождения на складе поставщика – в России или за рубежом. Поэтому он рассчитывается отдельно для каждой позиции и заказа.

Да. Заказы отправляются по всей России. Возможны самовывоз и доставка через транспортные компании. Стоимость доставки рассчитывается отдельно после уточнения параметров заказа. Перевозочные документы оформляются в соответствии с действующим законодательством.

В личном кабинете можно оформлять заказы, отслеживать их статус, просматривать историю заказов и скачивать выставленные счета.

Связаться со специалистами можно по телефону или электронной почте. Компания находится в Ростове-на-Дону по адресу: ул. Доватора, 158/6. Время работы – с 9:00 до 18:00 по московскому времени.